De nombreux professionnels de santé nous interpellent suite à divers démarchages agressifs de sociétés, par courrier, téléphone, fax ou mail, en se faisant passer parfois pour une autorité administrative.

Ces messages rappellent les obligations et le détail des sanctions administratives et pénales encourues en matière d’accessibilité des établissements recevant du public (ERP) dont font partie nos cabinets.

La Délégation Ministérielle à l’Accessibilité invite tout le monde à la plus grande vigilance, à garder en tête certains réflexes de bon sens : consulter les sites Internet gouvernementaux, se méfier des méthodes jugées agressives, et surtout ne jamais donner ses coordonnées bancaires au téléphone. En cas de malversation avérée, ne pas hésiter à exiger le remboursement et à saisir la justice.

La DMA a créé et met à disposition un document expliquant comment reconnaître un démarchage malintentionné et quoi faire si l’on s’estime lésé : Démarchage agressif : quelle conduite tenir ?