Pour des raisons qui demeurent obscures, de nombreux kinésithérapeutes n’ont pas perçu le versement de l’aide à la télétransmission, désormais intitulée fonds d’aide à la modernisation et l’informatisation (FAMI).

Dans de nombreux cas, une réclamation peut être faite en adressant un mail, suivant votre situation, à fami.cpam-paris@assurance-maladie.fr

  • en adressant l’attestation de votre éditeur certifiant que votre logiciel métier est DMP compatible
  • en adressant l’attestation de votre éditeur certifiant que votre logiciel métier utilise, a minima, la version 1.40 addendum 7 du cahier des charges SESAM-Vitale

Sachez que le critère d’atteindre un taux de FSE sécurisé d’au moins 70 % a été neutralisé pour toute l’année 2020. Ainsi, si vous n’avez pas reçu le forfait, ce n’est pas pour ce motif.

Les autres motifs peuvent être l’absence de déclaration sur le site AmeliPro dans les délais impartis ou encore le fait de ne pas disposer d’une messagerie sécurisée de santé (MSS) ou que la CPAM ne l’a pas reconnue. Dans ces cas, nous ne pouvons que vous inviter à faire une réclamation de principe auprès de la CPAM à la même adresse : fami.cpam-paris@assurance-maladie.fr